Автор: http://www.flickr.com/photos/you-did/2557826419/
Компанія М:Metrics восени 2007 року провела опитування серед користувачів мобільного зв’язку декількох європейських країн та США. В таблиці перше число означає % тих, хто отримав рекламне повідомлення по СМС, а друге число — % тих, хто відповів на нього (якщо за 100% взяти всіх, хто отримав рекламу).
France 62% 7.6% Germany 32% 5.7% Italy 59% 8.0% Spain 75% 6.1% UK 41% 9.2% USA 17% 12.0%
В США, де % населення, що користується СМС найменший із перелічених країн, відповідно і % тих, хто отримує рекламні СМС набагато менший.
По Україні узагальнених даних немає, але можу сказати по акціям, які проводимо ми. Якщо акція спрямовано на вузьку аудиторію, і повідомлення чітко спрямовані на неї, то участь в акції можна очікувати на рівні 20-25% від тих.
Одним із факторів, який збільшує % учасників є отримання проміжної нагороду на шляху до більших призів. Наприклад, багатьом подобається винагорода — поповнення мобільного рахунку. Також дуже важливо повідомляти про проміжні та фінальні результати акції.
Наприклад, якщо за тиждень відбувся розіграш призів, то варто зробити СМС розсилку усім учасникам акції і повідомити про це. Це слугуватиме як нагадування, що варто ще раз пійти і придбати потрібний продукт. Повідомлення можна зробити більш персоналізованими. Наприклад, якщо людина вже зареєструвала 5 одиниць продукції, то їй можна подарувати “випадковий бонус”.
А наприкінці акції обов’язково слід нагадати про результати акції та надати можливість сконвертувати зараєстровані коди у цифровий контент — щоб людина відчувала, що вона не програла.
Loading ...