Автор: http://www.flickr.com/photos/you-did/2557826419/
Компанія М:Metrics восени 2007 року провела опитування серед користувачів мобільного зв’язку декількох європейських країн та США. В таблиці перше число означає % тих, хто отримав рекламне повідомлення по СМС, а друге число — % тих, хто відповів на нього (якщо за 100% взяти всіх, хто отримав рекламу).
Часто трапляються такі сервіси (самостійні або ж в рамках рекламних кампаній), які залишають тебе, як користувача, з відчуттям розчарування. А розчарування тому, що спочатку ти очікуєш більшого, більшого навіть за те, що тобі обіцяють.
Організатори таких смс-акцій не намагаються організувати діалог зі споживачем, а використовують СМС ніби це ТВ в якому можливий лише один канал, хоча (інформаційнних) каналів насправді може бути багато.
Візьмімо СМС-голосування у програмі “Великі Українці”. Проголосувавши за одного із першої 10-ки, я отримав СМС-підтвердження, що мій голос враховано. І все. Тиша. Фантазія організаторів далі не сягнула… (more…)
Loading ...